Aprenda como solucionar esse problema de maneira rápida e eficiente com uma simples configuração no Windows 10.
O Windows 10 desativa automaticamente os dispositivos USB que não são usados. Esse recurso permite economizar energia e prolongar a duração da bateria dos notebooks, mas também pode causar problemas em dispositivos que o usuário não costuma usar com frequência – como impressoras, por exemplo.
Se você possui um dispositivo USB que não funciona corretamente, experimente desativar o recurso de suspensão seletiva no sistema da Microsoft. Fazendo isso, o seu computador gastará mais bateria, mas você poderá resolver problemas com periféricos que param de funcionar após algumas horas.
Passo 1. Acesse as configurações do Windows 10 e clique em “Sistema”;
Passo 2. Na lateral esquerda da janela, clique em “Energia e suspensão”. Agora, à direita, clique em “Configurações de energia adicionais”;
Passo 3. À direita do plano de energia selecionado, clique em “Alterar configurações do plano”;
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Passo 4. Em seguida, clique em “Alterar configurações de energia avançadas”;
Passo 5. Na janela que se abre, vá em “Configurações USB” e “Configuração de suspensão seletiva USB”. Você pode desativar o recurso apenas quando o computador estiver conectado à energia e/ou na bateria. Por fim, pressione “OK”.
Pronto! Dessa forma, o Windows 10 não desativará os dispositivos USB conectados ao seu computador para economizar energia.
FONTE: tectudo